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24 Novembre 2024 ore 14:30

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FAQ

La diretta della partita viene avviata sempre 10 minuti prima del calcio d’inizio. 

Le smart tv non sono attualmente supportate. E’ possibile guardare la partita sul proprio televisore collegando un computer tramite cavo HDMI.

Una volta effettuato l’accesso dalla pagina di Login, si verrà reindirizzati alla propria Area Personale. Dal menù in alto, scegliere la voce “LIVE” per accedere al Player e vedere la diretta.

L’accesso alla piattaforma è consentito ad un solo dispositivo alla volta.

Dal menù in alto, cliccare su “Registrati”. Si verrà indirizzati su una pagina in cui sarà possibile scegliere il tipo di servizio da acquistare, quindi sarà necessario compilare tutti i campi richiesti con i propri dati personali e procedere al pagamento. Alla fine della procedura, si avrà accesso alla propria area utente.

In caso di smarrimento della propria password, è possibile resettarla cliccando su “Accedi” e poi su “Lost your password?”. Verrà richiesto il nome utente o la mail con cui è stata fatta la registrazione, una volta inserita cliccare il bottone “Get new password”.  La nuova password verrà inviata alla mail indicata.

Il metodo di pagamento utilizzato su questa piattaforma, sia per gli abbonamenti che per le singole partite, è PayPal. Il pagamento può essere effettuato anche da chi non ha un account Paypal, seguendo la medesima procedura e inserendo i dati della propria carta.

In caso di problemi di qualunque tipo relativi alla piattaforma, è possibile contattare l’assistenza tecnica inviando una mail a: [email protected]

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